Acesse sua área o cliente pelo Conexa: acompanhe seu plano e resolva questões financeiras a qualquer hora, sem depender de atendimento online ou presencial.
O que você resolve por aqui
Tudo o que é seu: contrato, créditos, reservas e faturas. Tudo isso reunido em um único painel.
Painel pessoal no Conexa
O acesso é feito pela plataforma que usamos para gerir o espaço. É o mesmo login que você já utiliza desde o seu cadastro, sem necessidade de criar novas credenciais.
É seu primeiro login?
Em poucos passos você acessa o Conexa.
passo 1
Use o e-mail do contrato
Seu login é o mesmo e-mail que você informou no momento da contratação do plano.
passo 2
Procure a senha inicial
Ela foi enviada pelo Conexa assim que seu cadastro foi criado. Vale conferir a caixa de spam.
passo 3
Não achou? Redefina
Clique em “Esqueci minha senha” na tela de login e você recebe um novo link em instantes.
Dúvidas frequentes
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As salas podem ser reservadas até 30 minutos antes do horário, desde que estejam livres na agenda. Para reuniões longas ou com muitos convidados, recomendamos reservar com pelo menos um dia de antecedência.
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Sim, se o cancelamento for feito com no mínimo 1 hora de antecedência. Após isso, as horas são descontadas do seu saldo do mês.
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As horas extras são cobradas na fatura do mês seguinte, no valor avulso da sala. O Conexa avisa antes de confirmar quando a reserva vai ultrapassar seu saldo.
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Você pode cadastrar o nome do convidado na própria reserva. Nossa equipe recebe a lista e libera a entrada no dia.
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Na aba financeiro do portal Conexa. As notas ficam disponíveis para download a partir do dia 10 de cada mês, junto ao histórico de pagamentos.
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Pode. Envie o nome e o e-mail da pessoa para a nossa equipe através dos nossos meios de contato e criamos um acesso adicional vinculado ao seu contrato.
Precisa de ajuda para entender melhor?
Vamos conversar!
Atendimento presencial de segunda à sexta, das 8:3o às 17h.

